Conditions générales

Bienvenue au gîte de charme Le Castelain. Afin de garantir à tous nos hôtes un séjour agréable et sécurisé, nous vous remercions de bien vouloir respecter le présent règlement.

1. RÉSERVATION & PAIEMENT

Toute réservation est confirmée après réception du paiement intégral ou d'un acompte défini.

Le solde doit être réglé avant ou à l'arrivée selon les modalités convenues.

Une caution peut être demandée à l'arrivée et restituée après l'état des lieux de départ.

2. ARRIVÉE & DÉPART

L'arrivée se fait après 18h, possibilité d'accueil en prévenant 15 min à l'avance jusqu'à 19h et le départ doit s'effectuer avant 11h00.

À votre départ, nous vous prions de laisser le gîte en bon état et de signaler tout dommage éventuel.

3. UTILISATION DES ÉQUIPEMENTS

Jacuzzi et Sauna

• L'utilisation du jacuzzi et du sauna est réservée exclusivement aux occupants du gîte.
• Une douche est obligatoire avant chaque utilisation.
• Il est interdit d'utiliser des huiles essentielles, savons ou tout autre produit dans le jacuzzi.
• L'accès est interdit aux personnes sous l'influence d'alcool ou de substances.
• Toute utilisation abusive ou non conforme pouvant endommager les équipements entraînera des frais de réparation.

4. RÈGLES DE VIE

• Le gîte est strictement non-fumeur.
• Les animaux ne sont pas admis.
• Les nuisances sonores doivent être limitées, notamment après 22h00.
• Toute personne extérieure au contrat de location n'est pas autorisée à séjourner sur place sans accord préalable.

5. SÉCURITÉ & RESPONSABILITÉS

• Les hôtes sont responsables de la bonne fermeture des portes et fenêtres en cas d'absence.
• L'utilisation des équipements se fait sous la responsabilité des occupants.
• Le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou accident survenu dans l'enceinte du gîte.

6. ENTRETIEN & RESPECT DES LIEUX

• Merci de respecter les lieux et de les maintenir en état de propreté.
• Les déchets doivent être triés et déposés dans les containers prévus à cet effet.
• Tout dommage causé aux équipements ou au mobilier devra être signalé et pourra faire l'objet d'une retenue sur la caution.

7. DÉPART & RESTITUTION DU GÎTE

• Merci de ranger et nettoyer la cuisine après usage.
• Vérifier que toutes les lumières et appareils électriques sont éteints.
• Fermer correctement les portes et fenêtres avant de partir.
• Signaler toute anomalie ou casse avant votre départ.

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération. Nous vous souhaitons un séjour des plus agréables au Castelain !